Mesafeli Satış Sözleşmesi
Toptanist.com üzerinden gerçekleştirilen tüketici alışverişlerine ilişkin sözleşme koşulları.
1. Taraflar
Satıcı: Fırat Bahri Varbel
Adres: Süleyman Seba cad. Sinanpaşa mah. Sıraevler no:14/5 Beşiktaş / İstanbul
Telefon: +905324082910
E-posta: toptanistcom@gmail.com
Vergi Dairesi / No: Beşiktaş v.d. / 51955154904
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri beyan edilen tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Toptanist.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, varsa teslimat masrafları ve ödeme bilgileri sipariş tamamlanmadan önce ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Siparişe özel ürün, adet, fiyat, vergi, indirim ve toplam bedel sipariş kaydında yer alır.
4. Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerden Alıcı tarafından seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Havale/EFT siparişleri ödemenin Satıcı hesabına geçmesiyle işleme alınır. Kartlı ödemelerde banka ve ödeme kuruluşlarının doğrulama süreçleri uygulanabilir.
5. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ve varsa teslimat masrafları sipariş öncesinde belirtilir. Mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklıdır.
Alıcı, teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Hasarlı teslimat durumunda kargo görevlisiyle tutanak tutulması önerilir; bu durum tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı tüketici ise, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı’ya iletilmelidir.
Cayma başvuru e-postası: [CAYMA / İADE E-POSTASI]
7. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde ödemeler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun şekilde iade edilir. İade taşıyıcısı ve masrafları konusunda sipariş öncesi ön bilgilendirme hükümleri uygulanır.
Ayıplı veya sözleşmeye aykırı ürünlerde tüketicinin kanuni seçimlik hakları saklıdır.
İade adresi: [İADE ADRESİ]
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan istisnalar kapsamında bazı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. İstisnalar ürünün niteliğine ve mevzuattaki koşullara göre değerlendirilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya görevli Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı’nın kanuni başvuru hakları saklıdır.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder. Sözleşme, elektronik ortamda siparişin onaylanmasıyla kurulur.